Umtausch/Reklamation
Holz ist ein Naturprodukt mit vielen Stärken, aber auch einigen Schwächen. Sofern Unregelmässigkeiten des Holzes die Bespielbarkeit nicht beeinträchtigen und von ihnen auch keine Gefahren ausgehen, sind sie kein Grund zur Beanstandung.
Trotz sorgfältigster Kontrolle können sich natürlich auch bei uns Fehler einschleichen. Sie haben selbstverständlich - bei berechtigter Reklamation und auch bei Nichtgefallen- ein Umtausch bzw. Rückgaberecht von 14 Tagen, wenn Sie uns dies innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Je nach Wunsch erhalten Sie eine Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rücküberweisung. Die Ware muss originalverpackt bzw. unbenutzt/unbespielt sein. Vor einer Rücksendung bitten wir Sie, uns anzurufen um die bestmögliche Lösung zu finden. Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von Martin Pierags, D-18057 Rostock.
Sonstiges
Andere Vereinbarungen und Absprachen außerhalb dieser Liefer- und Zahlungsbedingungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Absprachen sind nicht zulässig.
